Domande Frequenti
Locotoys si trova in Puglia. Indirizzo completo: Via Cisternino 167/b, 70010 Locorotondo (BA).
- Che orari fa il negozio?
Il negozio è aperto tutti i giorni dal lunedì al sabato e segue i seguenti orari:
9.30-13/17-20.30
- Come posso rendere o cambiare un articolo acquistato in negozio?
Puoi rendere un articolo difettoso in garanzia o anche solo se hai cambiato idea. Recati in negozio con lo scontrino per fare il reso o il cambio dell’articolo.
- Come posso contattare il servizio clienti?
Il servizio clienti è a tua disposizione! Scrivici su Whatsapp oppure contattaci via chat, dal lunedì al sabato , dalle 10.00 alle 20.00.
- È prevista una confezione regalo con gli ordini?
Si. Può richiedere la confezione regalo direttamente al checkout.
- Quali sono i tempi di consegna?
In condizioni normali, e salvo imprevisti ed eccezioni, Locotoys consegna in 48h dalla conferma dell’ordine. Poiché il servizio di trasporto è affidato a società terze, è talvolta possibile che, causa situazioni indipendenti dalla nostra volontà, i tempi normali di consegna non vengano rispettati. I corrieri non effettuano consegne di sabato, domenica e nei giorni festivi.
- Come funziona per il reso?
Siamo super convinte che i nostri prodotti vi piaceranno e che non servirà mai la procedura di reso. Comunque qualora servisse, il reso è a carico di Locotoys.